Возврат и обмен

Возврат и обмен пиротехники надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в соответствии с законом о защите прав потребителей, а также о дистанционной торговле.


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства:

- Товар не был в употреблении, нет следов инициации изделия
- Защитная наклейка на фитиле не повреждена
- Упаковка сухая и не имеет дефектов
- Товар не имеет запаха сырости
- Товар не имеет следов попадания прямых солнечных лучей (выцветание упаковки)

Срок для заявления о возврате: не позднее 7 календарных дней после передачи товара (для этого необходимо оформить претензию в личном кабинете).

Возврат и обмен пиротехники НЕ надлежащего качества

Пиротехнические изделия НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА заменим на аналогичные в соответствии с законом о "Защите прав потребителей"


Возврат оплаты при дистанционной торговле (при оплате картой на сайте)

- возврат в день оплаты ДО момента отправки заказа - позвоните по телефону 8 (999) 15-611-80, достаточно ФИО, номер заказа, реквизиты для возврата

- Возврат после передачи товара - в течение 7 дней, для этого необходимо:
- оформить претензию в личном кабинете
- указать ФИО, номер заказа, сумму
- указать номер карты или счет, для перечисления возврата
ВАЖНО: к возврату сумма, уплаченная покупателем в соответствии с заказом, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования


Позвонить, Казань

phone 8 (999) 15-611-80

Вверх